A közhiedelemmel ellentétben a marketing nem egyszerűen értékesítési tevékenység. Van benne piackutatás, de ugyanakkor piacbefolyásolás, sőt piacteremtés is. Beletartozik a termék-, ár-
és a helyismeret; a reklám, a járulékos szolgáltatás, vagyis a vevőcsábítás sok-sok trükkje.
A vállalkozónak mindenképpen törnie kell a fejét, de hogy merre induljon el, abban megbízható kalauza lesz sorozatunk új kötete. Akinek pedig ez az idegen szó, hogy marketing még mindig gyanús, gondolja meg: nem sokkal gyanúsabb, hogy kisvállalkozások és világcégek egyaránt vagyonokat költenek rá?
Len Rogers nemzetközi vállalkozási és vezetési tanácsadó; számos marketing és értékesítési szakkönyv szerzője; vendéglátóipari, hirdetési és vezetőképző tanfolyamok előadója.