tartalom:
˝A hazai felnőttképzés intézményei a minőségirányítás úttörő korszakát élik. Döntő többségükben külső tanácsadó irányításával létrehozták saját rendszerüket, amelyek jelentős részére (személyes tapasztalataim szerint is) igaz a könyv szerzőjének megállapítása: "Gyakran találkozhatunk izzadtsággal összehozott látszatmegoldással, kínkeservvel kidolgozott szabályozásokkal, értelmetlen kimutatásokkal, dokumentum halmazokkal."
A könyv értékét egyrészt éppen az jelenti, hogy a már működő minőségirányítási rendszerek korszerűsítéséhez ad jól használható ötleteket, javaslatokat, másrészt azok a kollegák, akik mostanában akarnak nekivágni a minőségirányítási rendszer kidolgozásának, konkrét, gyakorlatias, életszerű példákat találhatnak a rendszer felépítéséhez.
Mivel a minőségmenedzsment mindig megújuló, folyamatos feladatot jelent, minden képzésben érdekelt intézmény számára ajánlható "minőségirányítási kézikönyv" a Minőségmenedzsment a felnőttképzésben.˝
Ár:
nincs raktáron, előjegyezhető