Ottlik Károly: Protokoll. Kézikönyv mindazoknak, akik hivatásuk gyakorlása során más emberekkel kerülnek kapcsolatba, azaz mindenkinek

"Ottlik Károly, a több hasonló tematikájú könyvet jegyző szerző könyve szórakoztató, könnyed stílusú, mégis magvas olvasmány, kézikönyv gyanánt is használható tudástár. Megőrzendő értékekről, viselkedési visszásságokról, az etikett követendő mintáiról és eszményeiről, a protokoll történetéről, a különböző élethelyzetekben tanúsítandó magatartás nehézségeiről egyaránt szó esik benne, miközben ötvözi az elméleti és lexikális tudásanyagot, a rendszerelméletű megközelítést és a széles körű, személyes gyakorlati tapasztalatokat. A szerző megosztja velünk a földkéregség országaiban szerzett élményeit is, közeli példákon mutatja be, hogy a bizalom, a szolidaritás és főleg az illendőség miként kamatozik a személyes kapcsolatokban, az üzleti életben és a politikai porondon, mely pontokon ütköznek ki - főleg a múltból örökölt - fogyatékosságaink, kisebb-nagyobb lelki torzulásaink. A könyvben taglalt illemtani "szabványok" az együttélés fontos eszközei, amelyek lehetővé teszik, hogy a bennünket körülvevő sokszínű, soknemzetiségű, sokszokású környezetben - az Európai Unióban - ne csak az írott, hanem az íratlan szabályok szerint is "működőképesek" lehessünk."