Peter Block: Makulátlan tanácsadás. Útmutató a szervezeti változásokhoz tanácsadóknak, ügyfeleknek, vezetőknek

"A tanácsadó feladata egyre inkább az, hogy adott helyen önmagát szükségtelenné, vagyis az ügyfelet képessé tegye arra, hogy a tanácsadó távozása után is megfelelő helyzetértékelést végezzen, jó kérdéseket tegyen fel, és a legjobb megoldásokat válassza. Peter Block ezt a szerepet segíti. Kiemelt hangsúllyal szerepel az a felismerés, hogy a szervezet tagjainak valódi bevonása nélkül lehetetlen sikerrel szembenézni a növekvő kihívásokkal. Az érzelmek tények, a személyes hozzáállás döntő jelentőségű, az emberi tényező a high-tech világban is meghatározó. A címben megfogalmazott makulátlanság a szakmai igényességen túl arra is utal, hogy érdemes nyíltan és elfogulatlanul beszélnünk a tanácsadás etikájáról, józanul tekintenünk a szakmával kapcsolatos gyanakvásokra, az üzleti érdek és a szolgálat ellentmondására. A könyv gazdag tartalmát világos forma segíti, az összefoglaló ellenőrző listák praktikus emlékeztetőül szolgálnak. A magyar szöveg hitelességére pedig a szakmabeli fordító a garancia. A Makultálan tanácsadás megkerülhetetlen a tanácsadó számára, de az ügyfélszervezetek és vezetőik ugyanolyan haszonnal forgathatják."